Сортировать:
- по релевантности
- по дате
- по зарплате
... в бесшовный путь от первого касания до новоселья и рекомендации. Это роль Head of Customer Experience. Вы будете проектировать эталонный клиентский путь, внедрять стандарты сервиса и делать так, чтобы ...
26.02.2026; Источник: hh.ru
... склад ума, умение работать с данными, читать отчеты и делать выводы Понимание метрик Customer Journey (CJM, LTV, Churn Rate, Retention) Умение структурировать процессы и работать с большими ...
09.02.2026; Источник: hh.ru
... с командой в проектировании новых фич с использованием современных техник: User Story Mapping, Customer Journey Mapping, Domain-Driven Design; проводить анализ и воспроизведение дефектов с их ...
17.02.2026; Источник: hh.ru
... пилотных образцов, финального качества продукции. Дизайн-менеджмент и коммуникации Разработка дизайна всей customer journey: от упаковки и инструкции до сайта и соцсетей; Руководство внутренней дизайн ...
06.02.2026; Источник: hh.ru