Младший системный администратор

Описание

Бизнес Партнёр - лидер и крупнейший региональный партнёр ведущих операторов сотовой связи: МегаФон, МТС, t2 и Билайн.

Поддержка пользователей в распределенной розничной сети (400+ сотрудников). Работа в офисе и выезды в магазины. График 3/3. Если ты планируешь развиваться в IT, тебе интересна физическая работа с оборудованием и умеешь уважительно общаться с людьми- мы научим всему остальному.

Мы ищем в команду младшего специалиста, который станет надежной поддержкой для наших пользователей

Чем предстоит заниматься (Обязанности):

1. Техническая поддержка пользователей (Service Desk): помощь сотрудникам салонов и офиса по вопросам работы ПК, периферии, ПО и сетевых подключений (400+ пользователей). Прием заявок и их оперативное решение.
2. Обслуживание сетевой инфраструктуры: диагностика и настройка оборудования MikroTik в магазинах, устранение неполадок с сетью (если нет знаний на входе- научим)
3. Работа с оборудованием: подготовка и настройка рабочих мест (ПК, кассовые узлы, принтеры, сканеры, камеры видеонаблюдения), замена комплектующих, установка ПО, инвентаризация.
4. Участие в проектах развития: помощь в открытии новых магазинов монтажные работы, прокладка кабелей (СКС), установка и настройка всего оборудования с нуля.
5. Тестовые задачи: работа с физическим сервером в офисе (песочница) для отработки навыков и экспериментов.
6. Работа с учетными записями: ввод и вывод пользователей из систем
7. Участие в закупке оборудования, комплектующих

Мы ожидаем (Требования):

• Желание работать и развиваться в IT. Приветствуется профильное образование (среднее специальное или неоконченное высшее) или успешное прохождение профильных курсов.
• Уверенное знание стандартного пакета офисного ПО
• Знание аппаратной части ПК
• Опыт установки настройки ОС Windows (10/11)
• Уверенное знание ОС семейства Windows
• Базовое понимание принципов работы локальных сетей (TCP/IP, DHCP, DNS), опыт или теоретические знания по настройке оборудования MikroTik (будет большим плюсом).
• Понимание устройства ПК и оргтехники, умение собирать/разбирать системный блок, подключать периферию.
• Готовность к разъездному характеру работы (выезды в магазины города/региона- иногда)

Физическая готовность к монтажным работам (проложить кабель, закрепить оборудование).
Личные качества: вежливость и терпение в общении с пользователями (пользователи разные, уметь объяснять на пальцах ), высокая обучаемость, ответственность за результат, инициативность

Условия работы:

График: сменный 3/3 (рабочий день с 08:00 до 22:00, с 17:00 до 22:00 удаленно;)
Формат работы: офис (метро Северный вокзал), смены в выходные и праздничные дни- формат работы удаленно; выезды по городу, редко- по республике. Транспортные расходы компенсируются.
Оформление по ТК РФ, испытательный срок до 3-х месяцев
Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования (вилка: от 65000 до 80000 рублей на руки).
Возможность трогать живое железо, работать с реальной сетью и каналом связи, участвовать в запуске новых объектов.

Это плюс, но не обязательно:

Опыт администрирования MikroTik (или сертификаты MTCNA).
Навыки монтажа СКС (обжим витой пары, работа с кабель-каналами).
Понимание работы 1С (на уровне помочь пользователю ).